Финансовые вопросы
1. Как можно оплатить заказанные экскурсии?
Для частных лиц доступны варианты оплаты:
1. Наличными в нашем офисе.
2. Онлайн банковской картой через интернет (ссылка на оплату будет выслана в подтверждении бронирования).
Для юридических лиц и ИП:
1. Банковским переводом на наш расчетный счет по выставленному счету.
Внимание!
По техническим причинам в нашем офисе оплатить заказ банковской картой нельзя.
1. Наличными в нашем офисе.
2. Онлайн банковской картой через интернет (ссылка на оплату будет выслана в подтверждении бронирования).
Для юридических лиц и ИП:
1. Банковским переводом на наш расчетный счет по выставленному счету.
Внимание!
По техническим причинам в нашем офисе оплатить заказ банковской картой нельзя.
2. Когда необходимо оплатить бронирование?
Срок оплаты будет указан в подтверждении бронирования.
Он зависит от оставшегося времени до начала поездки. Чем меньше до выезда, тем меньше срок для оплаты.
Он зависит от оставшегося времени до начала поездки. Чем меньше до выезда, тем меньше срок для оплаты.
3. При бронировании мест в течении какого времени необходимо оплатить тур?
После обработки Вашего заказа (примерно 1-2 рабочих часа) Вам будет направлено, на указанный Вами e-mail, подтверждение заказа с указанием срока подачи документов и оплаты.
Как правило, необходимо внести предоплату в течении 3-х дней после получения подтверждения.
Заказы поступившие в выходные и праздничные дни обрабатываются в первый рабочий день.
Как правило, необходимо внести предоплату в течении 3-х дней после получения подтверждения.
Заказы поступившие в выходные и праздничные дни обрабатываются в первый рабочий день.
4. У меня возник вопрос по форме оплаты - возможна ли оплата по безналу (скажем, в случае, когда за мою поездку горит желанием заплатить моя фирма).
Да, мы принимаем оплату по безналичному расчету от юридических лиц.
В этом случае у нас должен быть договор с этим юридическим лицом.
В этом случае у нас должен быть договор с этим юридическим лицом.
5. Возможно приобрести автобусный тур в кредит и как это оформляется?
Мы не являемся кредитной организацией.
Вы можете взять кредит в любом банке и оплатить выбранную путевку.
Вы можете взять кредит в любом банке и оплатить выбранную путевку.
6. Суммируются ли скидки в случае, если я еду не первый раз, покупаю путевку в день рождения вашей фирмы и более чем за 35 дней бронирую место?
Нет, не суммируются.
Вы можете выбрать наибольшую скидку.
Вы можете выбрать наибольшую скидку.
7. Цена туров, которая указывается за двухместный номер, это сумма за двоих сразу или с каждого человека?
Как правило, во всех программах указана цена за одного человека в номере.
8. Можно ли забронировать экскурсию и оплатить ее наличными на месте при посадке в автобус?
Нет, нельзя.
Экскурсии бронируются и оплачиваются заранее, исходя из наличия свободных мест в группе.
Экскурсии бронируются и оплачиваются заранее, исходя из наличия свободных мест в группе.
9. За какое время до начала оплаченной экскурсии можно аннулировать путёвку без потерь и как это оформляется, если путёвка была оплачена по карте?
Срок аннуляции без потерь зависит от конкретной экскурсии или тура.
Как правило, по однодневным экскурсиям - не позднее 7 дней до начала, по многодневным - не позднее 16 дней.
Для праздничных дат и групповых заказов сроки больше.
Подробные условия аннуляции вашего заказа будут доступны вам на странице счета перед его оплатой.
При аннуляции по вашей инициативе до наступления штрафных санкций по договору и оплате картой, возврат производится на карту за вычетом накладных расходов по обслуживанию платежа - 5%.
Как правило, по однодневным экскурсиям - не позднее 7 дней до начала, по многодневным - не позднее 16 дней.
Для праздничных дат и групповых заказов сроки больше.
Подробные условия аннуляции вашего заказа будут доступны вам на странице счета перед его оплатой.
При аннуляции по вашей инициативе до наступления штрафных санкций по договору и оплате картой, возврат производится на карту за вычетом накладных расходов по обслуживанию платежа - 5%.
10. Можно узнать адрес офиса для оплаты путевки?
Наш офис находится по адресу: Москва, ул.Марксистская, дом 3, стр. 1, офис 512.
Как добраться указано вот тут.
Как добраться указано вот тут.
11. Можно ли разбить оплату путевок на несколько частей?
Да, такой вариант оплаты возможен.
Размер первой оплаты может зависеть от конкретного тура и обычно составляет не менее 30% от полной стоимости.
Размер первой оплаты может зависеть от конкретного тура и обычно составляет не менее 30% от полной стоимости.